Strategisk IT Asset Management
- Ökad kontroll & säkerhet
- Minskade kostnader
- Större spårbarhet
- Bättre beslutsstöd
IT Asset Management, eller ITAM, är en nödvändig disciplin för organisationer som vill använda sina assets på ett kostnadseffektivt och säkert sätt.
En organisation kan spara upp till 55 % av sin nuvarande TCO för IT Arbetsplats, kopplat till en långsiktig och strategisk hantering av dess Assets.
En Asset, enligt vår definition, kan vara en dator, mobiltelefon, programvara standard, programvara unik, server, skrivare eller komponenter i ett nätverk.
ITAM handlar om att hantera dessa Assets var och en för sig och i sitt sammanhang.
Det handlar också om att skapa Cross Over, mellan människor genom kommunikation, mellan processer och system.
Organisatorisk, geografisk, finansiell, infrastrukturell, avtalsmässig och servicemässig tillhörighet.
Genom att implementera ett långsiktigt ITAM program skapar du kontroll och överblick, inte bara över organisationens Assets, utan också över dess verksamhetsprocesser, leveransflöden och övriga IT tjänsteproduktion.
|
|
ITAM möjliggör en högre effekt och ökad kvalitet i organisationens produktion av interna och externa IT tjänster.
Detta leder oavkortat till bättre lönsamhet.
Vi hjälper Er att hitta alla Assets oavsett klient.
Datorer, mobiltelefoner, nätverk, servrar, iPads, Skrivare och programvaror.
Genom en kombination av befintliga inventeringsverktyg, vår Asset Tracker och traditionellt detektivarbete, skapar vi ett nuläge, en s.k. Base Line.
Exempel på information vi tar fram åt Er:
Asset data:
|
Ekonomi:
|
|
Organisation:
|
Avtal:
|
Utifrån givna KPI: er, skapar vi, genom detaljrika Dashboards, en tydlig bild över organisationens Assets, kopplat till Ekonomiska, tekniska, organisatoriska, säkerhetsmässiga och processuella data.
Hur ser processerna och arbetsflödena ut, vilka kostnader har ni, vilka risker finns, etc.
Vi identifierar kostnadsdrivare, risker och lämnar rekommendationer för framtida hantering.
Vi hjälper Er att implementera ett långsiktigt och kostnadseffektivt IT Asset Management Program, där målsättningen är att minska Era totala IT kostnader, skapa förutsebarhet, säkerhet och kontroll.
|
Följande huvudprocesser hanteras:
|
WopIT Management erbjuder den Nordiska marknaden utbildning och certifiering inom IT Asset Management. Vi har under flera år upplevt att det i Sverige saknas både generell och specifik kunskap inom ITAM. Företag och organisationer missar stora kostnadsbesparingar genom att inte ha egen kunskap inom området på samma gång som dess leverantörer inte har tillräcklig kompetens för att klara en effektiv leverans och för alla parter lönsam tjänst.
I samarbete med IAITAM (International Association for Information Technology Asset Managers, Inc.) erbjuder vi från hösten 2013 både certifierande utbildningar och ”Advanced special courses” inom IT Asset Management. IAITAMs certifieringar är den globala standarden inom ITAM och WopIT är först i Europa med att erbjuda dessa.
I USA är det nu ett vanligt skall-krav att anställda och konsulter inom ITAM skall vara certifierade. Vår prognos är att detsamma snabbt kommer att spridas till Europa och därmed Norden. Se till att du blir bland de första i Norden att få en certifiering, genom att anmäla ditt intresse på info@wopit.se. Kursschema kommer att bli officiellt i Augusti 2013 och med intresseanmälan håller vi dig uppdaterad.
Generalister som vill ha en överblick, till specialister inom exempelvis SAM och BYOD.
Oavsett om du är en beställare av IT eller om du äger tjänsteproduktionen har du stor nytta av våra nishade utbildningar.
|
Exempel på ITAM-utbildningar:
|
|
Internationellt försäkringsbolag, definition och implementation av fungerande ”cross-functional” processer för livscykelhantering i samverkan med kund och kundens Outsourcing-partner för IT-arbetsplatser. Den mest kritiska uppgiften blev att identifiera, förstå och åtgärda orsakerna till diskrepansen mellan registrerade och aktiva assets. Det handlade om att dels skapa förutsättningar för och införa automatisering mellan inblandade funktioner i leverans- och supportkedjan och dels att säkra att processerna för rapportering av förändringar verkligen följdes både hos kund och dess leverantörer. Vi skapade en klart definierad organisation för Asset Management hos outsourcing-partnern och byggde upp en klar rollfördelning mellan kund och leverantör. Projektet gav kunden rätt kostnads- och antalskontroll och säkrade en fungerande relation mellan avtalsparterna.
Handelskoncern bestående av ca 20 olika företag med en central IT-funktion. Kundens leverantör av IT-arbetsplatser hade inte ett fungerande systemstöd eller definierade processer för Asset Management, vilket omöjliggjorde en effektiv avtalad livscykel-hantering. Dels riskerades relationen mellan kund och leverantör och dels genererade situationen extremt höga personal- och materialkostnader. För att över huvud taget börja definiera en övergång till automatisering av processer och produktflöden, infördes ett antal processer hos både kund och leverantör. Efter implementation av kontroll-funktioner, utbildning av organisation, nya rapportrutiner och kvalitetsmål så uppnåddes en Asset-kvalitet som båda parter kunde acceptera. Resursbehovet hos leverantören, för att klara leverans av ett fungerande "Asset LifeCycle Management", minskade från 5 till 2 heltidstjänster.
Myndighet med stor geografisk spridning, beslutade att gå från eget ägande av IT-arbetsplats till ”Arbetsplats som tjänst” med ett leverantörs-avtal om fullständig livscykel-hantering. Vi medverkade i förstudien och definierade i samverkan med parterna alla nödvändiga processer mellan leverantör och kund, inklusive definition och utveckling av systemstöd för Asset LifeCycle Management. Därefter ansvarade vi för test och implementation av systemlösning och medverkade i leverantörens övertagande av ansvar och ägande av befintlig och ny arbetsplats-utrustning. Från start var system och processer på plats och i funktion, enligt tidsplanen, efter 3 månader.
WopIT är oberoende specialister inom IT Asset Management.
Vi har senior och certifierad specialistkompetens inom en rad huvudområden som IT Asset Management, IT LifeCycle Management, Finance Management, Mobile Management och Software Asset Management.
Vi arbetar med förstudier, ITAM implementation och utbildning.
Vårt mål är att hjälpa organisationer att få kontroll på och kvalitet i sin Asset-hantering för att skapa kostnadseffektivitet och organisatorisk och finansiell säkerhet.
Våra kunder är medelstora och stora organisationer, IT återförsäljare och Systemintegratörer.
Enskilda projekt, delprojekt i större övertaganden, inventeringar och Due Diligence.
Vi utför även interimsuppdrag som Asset Managers.
BaseN - Notrex - IAITAM
